Esto es lo que hacemos
En Focux Digital contamos con un equipo de expertos en estrategia, experiencia de usuario (UX), diseño digital, desarrollo Web, integración de plataformas digitales, automatización de marketing, implementación de CRMs, programación de Bots y plataformas omnicanal, entre otros.
Estamos en capacidad de desarrollar, implementar, integrar y optimizar el ecosistema digital de tu empresa para ayudarte a cumplir los objetivos estratégicos, generando más negocios y mejorando la experiencia digital y la comunicación con tus clientes.
Cómo lo hacemos
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Entendemos tus Necesidades
A través de un proceso estratégico de levantamiento de requerimientos entendemos primero las razones por las cuales quieres iniciar un proyecto digital. Con base en ese entendimiento definimos claramente el alcance y objetivos del proyecto.
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Presentamos la mejor alternativa
Con base en el entendimiento de los objetivos estratégicos del proyecto y el alcance definido evaluamos las diferentes maneras de lograrlo y te presentamos la mejor alternativa en términos de funcionalidades, potencial de crecimiento y relación costo / beneficio.
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Hacemos que pase
Conformamos el equipo de expertos encargados de ejecutar el proyecto de acuerdo con los roles requeridos en la definición del alcance del proyecto. Nuestra forma de trabajo está basada en metodologías ágiles lo que garantiza que tendremos entregas periódicas con iteraciones incrementales. Esto significa flexibilidad y transparencia en el trabajo.
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Razones por las que tu empresa lo necesita
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Si quieres desarrollar o integrar nuevos canales digitales que le permitan a tu empresa generar más negocios, llegar a nuevos mercados o mejorar la experiencia digital de tus clientes en cada uno de los puntos de contacto con tu empresa.
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Si tu organización cuenta actualmente con diferentes canales y plataformas digitales para marketing, ventas y servicio al cliente pero éstos no están integrados ni generan información centralizada y en tiempo real para tomar desiciones estratégicas.
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Si sientes que tu CRM o las plataformas digitales de marketing o relacionamiento con los clientes no te están brindando las funcionalidades que tu empresa necesita, están siendo sub-utilizadas o no le aportan valor a los procesos de la compañía.
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